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企业的两项修炼

  经过了2009年的风霜雨雪,虎年的企业生存环境依然严峻:资源少了,挑战却多了。
然而,如果企业尽早开始两项有针对性的修炼,2010年有可能成为企业成长的“拐点”。
1. 资源少了,三十当自立
2009年的国进民退改变了许多个行业的格局,从煤炭到航空再到媒体以及房地产等等,民营企业可以公平获得的资源相对减少。
但我并不悲观,我认为,国进民退之后必定是国退民进。因为只有充分发展民营企业,才能解决就业和富民的问题,也才会有“稳定压倒一切”;另外,从财富转移的角度看,只有在反复的进退之间,才有财富的重新分配,直至所说的“盛宴”。
从逻辑上讲,我仍然坚信上述观点;但要想“国退民进”变成现实,恐怕要等到下一届政府了。
这就意味着,中国多数企业不得不在一个资源紧缺的时代谋求生存。你必须显著提高资源转化率,在较少的资金、土地、人才、技术储备的状况下,创造足够多的财富。你必须改变普遍撒网的模式,转型到客户价值的“深度交付”。你必须放弃与国企老大哥虎口夺食的想法,转而与其共谋发展。一句话,你必须更精进,才能生存。
福兮?祸兮?
IBM创始人汤姆。沃森有一个“野鸭子”理论。说的是一位善良的老人,看着野鸭子每年南来北往地长途迁徙很辛苦,就在秋收时准备好足够的麦粒给这些野鸭子。看到足够多的麦粒,野鸭子自然就可以在北方过冬了,于是都很悠闲并吃得肥肥胖胖的。过了几年,老人去世了,这些野鸭子才想起来要自己飞去南方过冬觅食。可惜,他们已经失去了飞翔的能力。
2010年对于中国企业注定不会轻松,但是我愿意相信,这或许是中国企业成长的“成人礼”。正因为没有了过冬的麦粒,你必须不停地飞翔,你必须强身健体,以打造搏击长空的能力。
我坚信,天道酬勤;祸兮福所依,福兮祸所附。当大家都在赞赏丰田的混合动力Prius时,我们必须明白,70年代的石油危机对日本造成的伤害和威胁最大。也正是这份对未来的恐惧,推动丰田公司率先研发了系列节能技术。
丢掉幻想,苦练硬功夫,中国企业特别是民营企业才会实现真正的“三十而自立”
与此同时,还有一件事情也值得期待。在过去的30年里,中国出现了林毅夫这样的世界级经济学家,因为中国的改革开放和市场经济试验,为经济学家们提供了超一流的实践平台。
可是,中国至今没有出现一批具有广泛影响力的管理学者。原因很简单,在过去30年企业管理根本就不像理论上说的那么重要。
当中国企业真正希冀通过战略与管理提高企业竞争力的时候,中国式管理的出现,就有机会了。
2. 标杆倒了,当家须自律
通用倒了,GE亏了,索尼歇了,丰田招了。这世界是怎么了?
当然,在中国,我们有充分的理由保持乐观,中国不仅自己增长,还将成为世界经济的发展引擎。或许由于IBM的客户大多数属于行业的领导者,我所拜访的企业家基本属于激情澎湃和坚定自信型。于是我从心底里相信,在未来的十年,中国将出现一批千亿级的企业。
但最近我有些彷徨。我不是怀疑千亿级企业的出现,我开始质疑达成目标的途径。
话说起来,有点长。在上个世纪60年代的美国、70年代的日本、80年代的韩国,都出现过多元化的浪潮,那种状况与我们现在差不多。当然,多数的多元化泡沫都破裂了,于是企业集体采取“归核”战略,回归到自己的主业。时至今日,“归核”已经成为发达市场所默认一项业务原则。即便现在出现了Apple, Google, Nokia, HP的跨界行为,“归核”仍然是业务战略的基本思想。
不过,我斗胆对此“归核”战略持有一定的保留意见。
哈佛商学院塔润。坎纳(Tarun Khanna)教授将市场经济体系划分为五个元素组成:政府管制、金融市场、人才市场、产品市场、法律体系。五个要素越成熟,社会生产力就越高。
在中国和印度这样的新兴市场,市场体系的五个要素非常不成熟。此时,如果一个多元化的企业集团能够弥补这五个方面的薄弱环节,企业多元化战略就是创造价值的。比如,企业集团可以建立和维持与地方政府的良好关系;利用集团公司的品牌和影响力,建立比较畅通的融资渠道,灵活地调配资源;吸引高级管理人才和技术人才,在集团内部形成干部培养的机制;基于法律和合同约束,树立商业信誉,维持与合作伙伴的稳定业务关系;通过业务模式的创新,在不成熟的市场中建立产品品牌。
这正是复星等多元化企业集团的价值所在。所以,我曾认为,中国企业还可以野蛮生长几年,然后,随着市场体系的逐渐成熟,企业逐渐“归核”。
但是,我现在觉得中国企业“归核”的进程应该加快。
首先,全球化环境下企业经营的风险远远高过我们的预期。在此前的博客中我们也谈到,如果丰田这样的公司都会面临如此的困境,联想、华为、美的、海尔等一批走出去的中国企业,容不得一点疏忽大意;其他的企业则更没有理由“耍大刀”。此外,政府对经济的深度介入已是现实,行业管制和资源约束会进一步收紧企业的生存空间。
“归核”不局限于回归核心业务,也代表着回归企业的使命,回归业务的本质,回归经营的原点,即创造客户并服务客户。
那种拍脑袋决策、拍桌子骂人、拍屁股走人的领导风格,会直接影响“企业安全”。正如海尔早期的戒律一样,今天的民营企业家应该“君子终日乾乾,夕剔若,历无咎”。
戒掉自己的贪心,恢复原本的从容与镇定,“自律”可能比以往任何时候都必要。
没有人愿意离开自己的安乐窝,企业也是一样。
但愿我们的企业能够善待2010年这一“拐点”,开始自立与自律的修炼。
 

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