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巨人网络CEO史玉柱:小心翼翼但雄心依旧

  他曾是“中国首负”,也是中国最受争议的企业家之一。虽然他在舆论中并不是一致地受到尊重,但他制造的传奇比很多颇受推崇的企业家更加人唏嘘。生活上深居简出,但大鸣大放的营销思维却注定他仍处于争议的焦点。在声称自己变得小心翼翼的同时,他又为自己设置了一个又一个挑战。争议会继续着,他的亦正亦邪和敢想敢拼也将继续着……
人物档案
史玉柱,巨人网络董事会主席兼CEO,1962年出生于安徽怀远,1984年获浙江大学数学系学士学位,1989年获深圳大学软科学系硕士学位,同年借款4000元下海创业。1991年成立珠海巨人新技术公司,1993年获第二届珠海市高科技重奖特等奖,1997年创业受困,带领旧部开始研制“脑白金”,负债重新创业。1999年成立上海健特生物科技有限公司,2001年成立上海黄金搭档生物科技有限公司,当选为“CCTV中国经济年度人物”。2004年11月成立上海征途网络科技有限公司。2007年10月,上海征途网络科技有限公司正式更名为上海巨人网络科技有限公司,并于2007年11月登陆纽约证券交易所,公司总市值达到42亿美元。他也当选“2007年中国十大营销人物”。
记者印象
亦正亦邪、敢想敢拼
在采访之前,我一直在想,如果不问他的三次成功(巨人起家、脑白金崛起、转战网游),不问他的“中国首负”(巨人集团负债关门),不问他对质疑非议的回应,是否还有意义。因为我不确定,除了中国商界具有传奇色彩的标签性人物,除了中国最著名的失败者,除了大起大落,除了背负骂名和争议,是否还有人真正关心他在做什么,在想什么。
伴随史玉柱一个个商业的成功,外界对他个人的评价或多或少带有隐晦的色彩。然而,他亦正亦邪、敢想敢拼的行事态度还是打动了我。我想起金庸笔下的“黄药师”,虽然他没有洪七公那样令人敬畏的凛然正气,但他也没有西毒那般的恶尽恶绝。亦正亦邪的性格本质让史玉柱坚信“真即是善”。不褒不贬、不善不恶,史玉柱我行我素,对工作的态度就是专注,聚焦聚焦再聚焦。
接近史玉柱的人觉得史玉柱其实非常内向,在与陌生人第一次接触时,他会不自在且拘谨。
在经历了大起大落之后,坦率、专注而直接的他说现在追求完美。
如果可以天马行空,你会最喜欢做哪个角色?史玉柱的回答是,“我最喜欢的,还是在游戏中做个普通人,没有人知道我是谁,自由自在地当个独行侠,在游戏中行侠仗义。”
经历
现状从“史大胆”到小心翼翼
史玉柱热衷选择口碑较差、波动剧烈的高风险行业,这或许跟他从小就胆大的性格不无关系。
10岁那年,他曾按照《十万个为什么》里关于“一硝二磺三木炭”的,自己配制土炸药。配制成功后,他还把炸药悄悄埋在路边,那次爆炸,不仅吓坏了周围的父母邻居,同时也他得到“史大胆”的外号。
时隔36年,2008年的史玉柱说:“1997年之前我天不怕地不怕,但是现在我变得小心翼翼,我的思维方式、对具体事务的看法有了变化,也一直有危机感,一直在考虑,到什么时间出现最坏的结果怎么办?”
史玉柱的这种小心翼翼,体现在投资上,甚至遭到“老江湖”四通董事长段永基的批评,称其过于保守。而在巨人网络上市前的史玉柱,除了脑白金的资产之外,已经通过当年对民生和华夏银行的投资,获得了近百亿的收益,应该说,史已用充足的现金流构筑了可以抵挡风雨的牢靠世界。
“06年夏天,我还曾路过珠海巨人大厦,到里面去避雨,大厦外面都长了荒草,那种感觉很奇特。我内心很想盖珠海巨人大厦,但是我给自己一个规定,不该自己做的事不做。现在我给自己订的原则是不做房地产,再赚钱也不做。”―――在巨人网络上市后,尽管个人资产又增加了几百亿,史玉柱还是有一定的坚持。
在巨人上市之后的公司内部的庆功大会后,史玉柱就关掉手机,与团队潜心研发。尽管股价大跌,但接近史玉柱的人士表示,史玉柱在私下里曾说过“不会对不起股民”的话,鉴于其有还债的前尘往事,能上市后又马上回到工作,可能这是最让投资人放心的状态了吧。
争议打游戏不会成雷锋
有人说史玉柱是现实主义的投机者,是一个能在充满陷阱的、复杂的中国市场上寻找各种商机的商人,他不是一名真正受人尊敬的企业家。史玉柱受争议的源头来自于为他带来巨额利润的两款产品―――脑白金系列及网络游戏《征途》。
2002年3月14日,在史玉柱成为2001年“CCTV中国经济年度人物”之后的两个月,某报在头版发表了《脑白金真相调查》,文中质疑了脑白金的功效及夸大的宣传方式;2007年12月20日,在史玉柱带领巨人成功登陆纽交所后,又有媒体以大篇幅的调查性报道质疑史玉柱在网络游戏中通过各种方法达到赚钱的目的。这些文章在社会上引起了很大反响,史玉柱本人也备受争议,对此,史玉柱也曾给出强硬的回应:“往往真正了解我的人是不说话的,最有资格说话的是我的消费者;爱批评我的人都不是玩家和专家,甚至没有玩过网络游戏,或者从未吃过脑白金。”这些回应一定程度上加剧了史玉柱本人与公众之间的矛盾关系。但是,尽管如此,所有的质疑与争议没有阻挡史玉柱在商场上的飞扬跋扈。于是,大家对史玉柱作了个总结:他最了解人性。
面对各种的指责,巨人网络并没推出类似盛大的“学雷锋”网游。史玉柱的观点是:“我觉得自己是在娱乐行业,游戏就是让人娱乐放松的,我也不认为能玩着玩着就让人成雷锋了。”但是,他对“不讲道德”还是感到颇为委屈,他觉得自己虽然赚钱,但是并没有违背社会道德观。“免费游戏模式是从韩国兴起的,不是我发明的,也是国内目前游戏公司中比较常见的商业模式,而大家把矛头指向《征途》,就是因为《征途》的收入高。”
团队喜欢用自己培养的人
尽管史玉柱给外界“动荡”的印象,但其“嫡系”队伍却相当稳固,从珠海巨人一直跟随他到现在的中层以上干部,就有150多人。这一方面与史玉柱的“重奖重罚”的有关,此外,也与管理者的任用有关,“我喜欢战术人才,不喜欢战略人才,我们团队中,走上领导岗位的,都是不喜欢搞内斗的人。”

史玉柱是出了名的喜欢用自己培养的人,他始终采取“换岗不裁人”的方式。“在巨人网络上市路演过程中,国外投资者看重的,就是我的失败经验和我的团队。”―――史玉柱曾这样总结。“现在的史玉柱还是个工作狂,但成熟、有人情味了不少。”一位跟随史玉柱多年的老部下这样评价他。
尽管史玉柱给外界“动荡”的印象,但其“嫡系”队伍却相当稳固,从珠海巨人一直跟随他到现在的中层以上干部,就有150多人。这一方面与史玉柱的“重奖重罚”的有关,此外,也与管理者的任用有关,“我喜欢战术人才,不喜欢战略人才,我们团队中,走上领导岗位的,都是不喜欢搞内斗的人。”
史玉柱是出了名的喜欢用自己培养的人,他始终采取“换岗不裁人”的方式。“在巨人网络上市路演过程中,国外投资者看重的,就是我的失败经验和我的团队。”―――史玉柱曾这样总结。“现在的史玉柱还是个工作狂,但成熟、有人情味了不少。”一位跟随史玉柱多年的老部下这样评价他。
生活公司、家、车,三点一线
单身的史玉柱现在的生活基本就是公司、家、车,三点一线,每天的内容按他自己的说法就是三件事:睡觉、吃饭、玩游戏。“很多企业家70%的时间都花在跟公司业务没关的事情上了,比如陪领导吃饭、打球,而我这方面投入时间基本是零,除了游戏之外,我也没什么其它的爱好。”史玉柱固执的性格体现在生活的很多方面―――穿了白色运动服就只穿白色运动服(有时还是一只裤腿高一只低)、喝了黄酒就只喝黄酒,他认准什么事,就很难改变。
换一个角度,史玉柱的这种状态,也是使他不仅能以脑白金为基础再度崛起,且可以在不到三年内,能把一个新生网游公司带领上市的原因之一吧。
对话
退缩就是不负责任
记:你有过失望甚至退缩的时候吗?你是如何坚持走下去的?
史:如果有失望的话应该是我没有办法挽救那次巨人危机。但我从不退缩,因为退缩在我看来是一种不负责任的行为。
1996年巨人大厦资金告急,我贷不到款,决定将保健品方面的全部资金调往巨人大厦。此时,脑黄金每年已经能为巨人贡献1个多亿利润。我可以用脑黄金的利润先将巨人大厦盖到20层。卖掉这20层,再盖上面的。没成想,保健品业务因资金“抽血”过量,再加上管理不善,大量应收款收不回来,迅速盛极而衰。
1997年1月到8月,我在美国四处奔走,找钱未果。1998年10月。珠海市政府召开巨人大厦贷款现场会。珠海市长、市委书记梁广大要求银行为巨人大厦贷款。没想到两周之后,梁广大闪电退休。如果梁广大晚退休两周,巨人大厦的结果不是今天这样。当时珠海市政府依然要救巨人,他们撮合另外一个房地产商接盘巨人大厦。设计修改了,合同起草了,政府配送的地批了,就在签字的一刹那,对方突然告诉我“不行”。
这一刻,我突然感到浑身轻松起来……到1998年,中国保健品市场正在越来越趋向理性,仅仅靠广告“狂轰乱炸”做保健品的时代已经结束,“脑白金”要成功必须要有足够的“回头率”。我自己吃过脑白金,感到有效果,才敢最终决定做“脑白金”。一年半之后,脑白金在全国市场铺开,月销售额达到1亿元。
1999年7月12日,上海健特成立。到2001年,我拿出两亿多还债。
……
这段创业经历是我人生的一笔非常宝贵的财富,在这过程中,有过失败,有过成功,但我从未放弃过,并将坚持走下去!


 

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