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做领导,你有没有趾高气扬?

  大部分人在刚拥有职衔时,都会显得很谦虚。
然而,随着时光的流逝,领导刚上任时的谦卑态度渐惭不见了。在下属眼里,甚至会觉得领导愈来愈居高临下了。
如果询问企业主管级的人物:“你认为你自傲吗?。几乎所有的人都会回答:“绝对不!”然而如果问下属相同的问题,通常他们会意味深长地苦笑一下,然后说:“哩?是这样吗?。似乎上司本身并不了解自己言行举止上的缺点。
领导威严的表现会因企业的风格、气氛以及经营者、企业成员的不同而有所差异。但是,你仍然应当避免表现出趾高气扬的态度。
比如:有机会时,你最好照照镜子,看看自己的形象。下属认真地在汇报,你却口叼香烟,院着二郎腿,东张西望,表现出很不耐烦。
你公私不分,在上班时间吩咐下属为你办私事,使唤下属时态度也很傲慢,这都表现出你轻视对方。
其实大可不必如此傲慢。只要你能够独当一面,职位是不会跑掉的。只有缺乏自信的人,刁·会虚张声势,无论对自己或对周围的人都装腔作势,这种行为会招致下属的厌恶和不信赖。
领导最好时时刻刻留意自己的仪容,看看自己的表情、姿态是否让人厌恶。即使只是细微的改正,也会有很大的差别。脸部表情会反映出你的内心感受,这实在是不可思议的肢体语言。另外,不论与下属多么熟悉,也最好避免直呼下属的绰号,这是相当失礼的。
在态度傲慢所遭受的损失中,最严重的应该是断绝了情报和信息的来源。假如,下属认真地向你汇报某件事情,而你却屡次打断他的话,那么恐怕以后这位下属再也不会向你汇报实情了。
因此,即使下属汇报的内容枯燥乏味,今你不耐烦,或者你早已充分了解,你也必须认真地听完,因为这其中一定有值得你注意的地方。
听完汇报后,还应大加赞扬下属的忠诚,这样一来,相信下属以后一定会不断地提供情报给你。

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